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新手月嫂怎样获得用户的喜爱?

来源:亦蓁母婴发布时间:2020-08-28 13:40:08作者:刘沐一浏览:99

现在越来越多的年轻人产后会选择请月嫂月嫂的工作简单概括起来就是负责产妇和宝宝衣食住行、日常起居。说起来很简单,真正做起来就没那么容易了,那么作为新月嫂怎样获得用户的喜爱呢?



1、良好的服务态度

想做月嫂,首先要端正自己的态度,明白自己是服务人员。保持良好的态度,及时是客户比较好说话或者相处起来没什么距离的,也要始终保持良好的服务态度。

2、扎实掌握技能

都说月嫂从业需要月嫂证,很多人为了考证而考证,为了节约费用和时间,去报名无良机构的速成班。获得了一张证书,却在面试的时候一问三不知,这样当然没法顺利上单。作为新手月嫂,更加应该选择一家正规的机构进行系统的学习。像程琢教育的月嫂培训课程内容包括母婴护理、家政服务、沟通技巧、自我营销技巧等等课程,课程具有实用性。只有经过专业培训的月嫂,在实际工作过程中才能获得客户的认可。

3、注重个人形象

这里的个人形象并不是指浓妆艳抹,过分打扮,这样反而会引起有些雇主的反感。个人形象是指保持自己衣装整洁干净,给人舒服的感觉。

4、要负责任

月嫂面对的是产妇和新生儿,照顾他们的衣食起居,工作能力稍微弱点没事,但一定要负责任,在自己能力范围内把事情做好。

5、注重学习

现在的月嫂不仅仅会月嫂的技能,在实际工作过程中,催乳、小儿推拿技能也是能够用的上的。***月嫂的话一个人会多种技能,全能型的月嫂肯定更受欢迎,工资也高。

6、有爱心

月嫂面对的两大群体一个是新生儿,一个是产妇。新生儿刚出生比较稚嫩,会面临黄疸、过敏、红屁股等各种问题,事情比较多,但是如果月嫂有爱心,就不会嫌烦了。产妇在月子里更加使心理上比较脆弱的,容易得产后抑郁。所以程琢的课程中也有针对新生儿和产妇心理学,帮助月嫂更好地与这两大群体去进行沟通交流疏导。
作为新手月嫂,付出比常人更多的努力,逐渐成为全能型的月嫂,就会得到越来越多的人喜欢。

亦蓁母婴提醒:文章内容不能保证达到百分百效果,实际效果还需根据每个人不同体质和饮食等因素可能会有所影响。
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